Erste Schritte

Mit dieser Anleitung werden Sie in der Lage sein, einen soliden Grundstein für einen erfolgreichen Auftritt bei betterplace.org zu legen. Hilfe zur technischen Umsetzung - etwa welche Schaltfläche Sie wann klicken müssen - finden Sie direkt auf betterplace.org während Sie sich anmelden oder ein Projekt einstellen. Hier möchten wir Ihnen eher strategisch und inhaltlich Tipps geben.

1. Interne Organisation

Eine gute interne Organisation mit klar verteilten Aufgaben- und Verantwortungsbereichen ist für die Durchführung von sozialen Projekten wichtig. Folgende Dinge gilt es zu beachten:

Strategie festlegen

Welche Rolle soll betterplace.org bei Ihrer Spendenakquise spielen? Sie können betterplace.org dazu nutzen, sich eine weitere Spendenquelle zu erschließen, Ihre Online-Spenden effizient zu verwalten oder neue Zielgruppen als Spender zu erschließen. Erarbeiten Sie konkrete Ziele, die Sie mit Hilfe von betterplace.org erreichen wollen und priorisieren sie jene Dinge, die Sie benötigen. Diese Dinge heißen bei betterplace Bedarfe, ob das nun Geld für Moskitonetze, Schulbücher und Medikamente ist, Freiwilligenhilfe oder Sachspenden.

Bedenken Sie, dass Ihre Bedarfe auf betterplace.org innerhalb von sechs Monaten finanziert sein müssen. Deshalb sollten sich Ihre Bedarfe in einem überschaubaren finanziellen Rahmen bewegen. 80.000 Euro für als den Bau einer Schule als einen einzelnen Bedarf zu sammeln, ist nicht sinnvoll. Für Projekte mit großem Geldbedarf ist es daher besonders wichtig, sich auch jenseits von betterplace.org um potenzielle Spender zu bemühen. Für diese Projekte kann betterplace.org ein wichtiger und unverzichtbarer Teil der Fundraising- Aktivitäten sein – aber nicht der einzige! Zement, Schaufeln, Dachpappe und andere einzelne Bedarfe können Sie beispielsweise gut über betterplace.org sammeln.

Projektverantwortlichen bestimmen

Bestimmen Sie einen Hauptverantwortlichen, der sich um Ihren Auftritt bei betterplace.org kümmert, dazu noch einen Vertreter. So sparen Sie unnötige Absprachen und viel Zeit. Um Projektverantwortlicher zu werden, bedarf es lediglich grundlegender Internetkenntnisse.

Zeitbedarf einplanen

Erfolgreiche Praxisbeispiele zeigen, dass eine regelmäßige Aktualisierung Ihrer Projektseite unerlässlich ist. Je mehr Zeit Sie in betterplace.org investieren, desto größer wird Ihr Spendenvolumen sein. Der Projektverantwortliche sollte sich daher mindestens 30 bis 60 Minuten pro Woche Zeit für die Pflege des betterplace.org-Auftritts nehmen. Wie Sie diese Zeit am besten nutzen können, erfahren Sie weiter unten und im Leitfaden „Projekt beleben“.

2. betterplace.org-Auftritt

Nun wird es konkret. Melden Sie sich zunächst an – innerhalb weniger Minuten sind auch Sie Mitglied der betterplace-Gemeinschaft. Gehen Sie einfach auf www.betterplace.org und folgen Sie dem Link „Neu anmelden“, den Sie oben rechts in der Menü-Leiste finden. Während des Anmeldens erhalten sie weitere Hilfestellung vom betterplace.org-System.

Darstellung des Projektverantwortlichen

Nun gilt es, Ihr persönliches Profil professionell darzustellen. Denn Sie als Projektverantwortlicher repräsentieren Ihre Organisation nach außen. Es ist wichtig, dass Sie mit Ihrem Auftritt Vertrauen und Seriosität vermitteln.

Geben Sie bei der Anmeldung Ihren echten Namen an und verzichten Sie auf Abkürzungen oder Koseformen. Stellen Sie unbedingt ein Foto von sich ein, auf dem Sie deutlich zu erkennen sind – am Besten eine Portraitaufnahme. Vermeiden Sie Sonnenbrillen, Hüte oder andere Accessoires im Gesicht. Auf Ihrer Profilseite können Sie weitere Bilder einstellen, beziehungsweise hochladen – etwa Fotos, die Sie bei der Arbeit an Ihrem Projekt zeigen.

Beschreiben Sie, wer Sie sind, was Sie machen und vor allem, warum Sie dies machen. Gab es ein einschneidendes Erlebnis in Ihrem Leben, das Sie dazu bewegt hat, sich zu engagieren? Hier können Sie auch dezent persönlich werden, etwa Gefühle beschreiben, die Sie hatten, als sie dort vor Ort waren, wo sie nun die Welt verbessern möchten. Professionelle Kompetenzen sind auch wichtig, um den Spender zu überzeugen: Haben Sie besondere Erfahrung auf dem Gebiet ihres Projektes? Die Motivation und das Ziel Ihres Engagements müssen klar erkennbar sein.

Bei der Beschreibung Ihrer Person aber auch im Folgenden Ihrer Organisation und Ihres Projektes gilt grundsätzlich: Drücken Sie sich mit klaren, kurzen Sätzen aus und strapazieren Sie den Leser nicht unnötig mit komplizierten Satzkonstruktionen oder Fremdwörtern.

Darstellung der Organisation

Als Mitglied der betterplace-Gemeinschaft können Sie auch Ihre Organisation registrieren, falls Sie eine haben. Geben Sie einen kurzen Einblick in die Geschichte Ihrer Organisation und wo Sie heute stehen, wofür sie stehen, nach welcher Philosophie sie arbeiten. Was sind Ihre Ziele, was ist Ihre Vision für die Zukunft? können Sie bereits einzelne Erfolge vorweisen? Oder haben Sie sich gerade erst neu gegründet? Kein Problem, seien Sie nur ehrlich und transparent, die Spender werden es Ihnen mit Vertrauen danken. Verweisen Sie auch auf Aktionen und Veranstaltungen, die Sie außerhalb von betterplace.org organisieren. Erwähnen Sie Auszeichnungen, Qualitätssiegel und gegebenenfalls prominente Unterstützer, Schirmherren oder Botschafter, die Ihre Organisation positiv bewerten. Bedenken Sie, dass die Länge der Beschreibung in der kurzen Fassung auf 250 und in der ausführlichen Fassung auf 2000 Zeichen begrenzt ist. Im nächsten Schritt lernen Sie nun, wie Sie Ihr Projekt bei betterplace.org einstellen können.

Darstellung des Projekts

Projekttitel

Achten Sie beim Projekttitel auf eine angemessene Detailtiefe. Ein Titel wie „Hilfe für Afrika“ ist zu allgemein. Benennen Sie in wenigen Worten das Projekt so aussagekräftig wie möglich, vor allem weil der Titel auf 50 Zeichen begrenzt ist. Vermeiden Sie Eigennamen, mit denen Außenstehende nichts anfangen können, ebenso Appelle, von denen potenzielle Spender abgeschreckt werden könnten. Auch die Information, wo Ihr Projekt zu hause ist, macht Ihr Projekt greifbarer.

Projektfoto

Das Foto sollte einen starken Bezug zum Projektthema haben. Ein Sonnenuntergang in Afrika oder eine asiatische Häuserfassade sind nicht aussagekräftig. Auch schlecht erkennbare Dokumente, Flaggen oder Organisationslogos eignen sich nicht. Auf den idealen Fotos sind Menschen, Tiere oder Objekte zu sehen, denen die Spenden zu Gute kommen. Ein Gruppenfoto mit Kindern, die Geld für neue Schulbücher benötigen oder ein Bild eines spielenden Orang-Utans, für den ein Pate gesucht wird, lockt mehr Besucher auf Ihre Seite als Motive, die sich nicht zuordnen lassen. Seien Sie sich im Klaren darüber, dass Fotos bei betterplace. org nicht sehr groß angezeigt werden und daher bestimmte Details oft nicht mehr erkennbar sind.

Projektbeschreibung

Auch hier gilt: Transparenz zahlt sich aus. Schildern Sie sachlich und verständlich, welche konkreten Maßnahmen Ihr Projekt umfasst und wofür Sie finanzielle Hilfe benötigen. Dieser Text sollte sich deutlich von Ihrer Organisationsbeschreibung unterscheiden. Begründen Sie plausibel den Sinn Ihres Engagements und zeigen Sie, welchen Einfluss ein Spender auf die Situation vor Ort nehmen kann. Vermeiden Sie Fremdwörter, mit denen Unbeteiligte nichts anfangen können, um kein Desinteresse zu erzeugen. Schließen Sie Ihre Ausführungen mit einer persönlichen Note ab, indem Sie Ihre Dankbarkeit und Anerkennung für jegliche Hilfe zum Ausdruck bringen.

Bedenken Sie, dass die Länge der Beschreibung in der kurzen Fassung auf 250 und in der ausführlichen Fassung auf 2000 Zeichen begrenzt ist – oder wie manche es auch nennen: KISS, keep it short and simple.

Spendenbedarf konkretisieren

betterplace.org zeichnet sich dadurch aus, dass Hilfe besonders greifbar und konkret wird durch Bedarfe. Wie schon unter Punkt 1 beschrieben, kann ein Bedarf Dachpappe für eine Schule sein, Medikamente für Malariakranke oder Nähmaschinen für den Aufbau einer Schneiderei. Damit Sie möglichst viele Bedarfe erfüllen können, teilen Sie große Bedarfe in sinnvolle Teilbedarfe. So steigern Sie Ihre Chancen erheblich, Projekte zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen. Denn gerade kleine Bedarfe (bis ca. 500 EUR) werden von den Spendern auf betterplace.org gerne unterstützt.

Geben Sie Ihren Spendern eine eindeutige Beschreibung Ihrer Bedarfskosten. Denn nur eine transparente Aufschlüsselung ermöglicht eine zeitnahe Finanzierung Ihrer Projekte. Bedenken Sie, dass potenzielle Spender nur das wissen, was Sie ihnen kommunizieren.

Lassen Sie daher die Texte von einer außen stehenden Person, die nicht an dem Projekt beteiligt ist, lesen, um sie auf Verständlichkeit zu prüfen. Sie müssen versuchen, mit der Bedarfsbeschreibung die potenziellen Spender davon zu überzeugen, das die Realisierung des Bedarfes die Welt ein Stück besser macht.

3. Checkliste

Mit der folgenden Checkliste können Sie überprüfen, ob Sie an alles gedacht haben, und anderen zeigen, wie Sie betterplace.org für Ihr Fundraising nutzen: Download